Funkcjonalności

Narzędzie dopasowane do potrzeb przedsiębiorców, JST oraz innych podmiotów prawnych z sektora publicznego.

Formularz dopasowany do potrzeb

Teksty, kategorie naruszeń, pola na formularzu dopasowane do potrzeb Twojej organizacji,
Poprzez jeden kanał można obsłużyć nieograniczoną liczbę jednostek organizacyjnych czy podległych,
System obsługuje 3 typy zgłoszeń: jawne, poufne i anonimowe,
Możliwość przypisania dedykowanych Odbiorców zgłoszeń do obsługi zgłoszeń z wybranych jednostek czy kategorii naruszeń,
Treść zgłoszenia wraz z załącznikami jest szyfrowana i przesyłana bezpiecznie do Odbiorcy zgłoszeń.

Sprawne zarządzanie zgłoszeniami

Efektywne i bezpieczne procedowanie zgłoszeń sygnalistów,
Poufny, dwukierunkowy kontakt z sygnalistą wraz z pełną historią komunikacji,
Przypomnienia o nadchodzących terminach wynikających z obowiązujących norm prawnych,
Powiadomienia o nowych zgłoszeniach i automatyczne odpowiedzi,
Przypisywanie Odbiorców zgłoszeń prowadzących zgłoszenie,
Generowanie zanonimizowanych zgłoszeń do plików pdf,
Moduł archiwizowania zgłoszeń i dokumentacji.

Szybka konfiguracja systemu

System oferuje rozbudowane funkcje analizy, które usprawniają proces monitorowania i raportowania przebiegu obsługi zgłoszeń,
Dzięki gotowym do użycia, sprawdzonym szablonom procedur oraz treści, możemy niezwłocznie przystąpić do wdrożenia Systemu,
Automatycznie generowane rejestry zgłoszeń, zgodne z obowiązującymi normami,
Zabezpieczenia przed nadużyciami ze strony Sygnalistów,
Szkolenia dla odbiorców zgłoszeń i administratorów,
Materiały graficzne, które pomogą poinformować pracowników o istnieniu i przeznaczeniu kanału.

Czym jest Bezpieczny Kanał Sygnalisty?

To bezpieczna internetowa platforma umożliwiająca Twojej firmie lub instytucji publicznej przyjmowanie zgłoszeń od tzw. SYGNALISTÓW.

Kanał funkcjonuje w modelu SaaS, tzn. nie wymaga wdrożenia lokalnego wewnątrz organizacji, a jest w całości obsługiwany na profesjonalnych dedykowanych serwerach zlokalizowanych w Polsce.

Dla kogo przeznaczony jest Bezpieczny Kanał Sygnalisty?

Dla samorządów: urzędów gmin, miast, powiatów i sejmików,
Dla szpitali,
Dla uczelni, szkół, przedszkoli oraz żłobków,
Dla firm oraz korporacji,
Dla pozostałych podmiotów oraz instytucji publicznych, które chcą szybko reagować na pojawiające się problemy.

Inne przydatne
cechy systemu

Dopasowany do potrzeb

Jednostka otrzymuje indywidualnie skonfigurowaną i dopasowaną do potrzeb platformę internetową do bezpiecznego przyjmowania i obsługi zgłoszeń.

Sprawne zarządzanie

System jest dostosowany do sprawnego zarządzania zgłoszeniami. Narzędzie automatycznie odpowie sygnaliście na zgłoszenie, przypomni o kolejnych obowiązkowych terminach, przygotuje rejestr zgłoszeń.

Szybkie wdrożenie

System zawiera gotowe do użycia, sprawdzone szablony regulaminów, tekstów, kwestionariuszy, formularzy zgłoszeń czy klauzul informacyjnych, które udostępnimy Państwu w ramach usługi.

Intuicyjna obsługa

System jest bardzo prosty w użytkowaniu. Do przekazania zgłoszenia, sygnalista potrzebuje wyłącznie dowolnego urządzenia z dostępem do internetu.

Powiadomienia

System automatycznie powiadamia upoważnione osoby o wpłynięciu nowego zgłoszenia lub wiadomości od Sygnalisty czy nadchodzących ważnych terminach.

Doświadczenie

Nasze systemy wspierają ponad 200 jednostek samorządu terytorialnego z całej Polski. Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, jakie specyficzne wymogi stawiane są aplikacjom internetowym podmiotów publicznych.

Wsparcie

Dedykowany opiekun klienta odpowie na każde Twoje pytanie i rozwieje każdą wątpliwość oraz dopilnuje, aby Kanał zgłoszeniowy spełniał swoją rolę.

Bezpieczeństwo

Każde zgłoszenie wraz z danymi Sygnalisty jest szyfrowane z wykorzystaniem algorytmu (AES 256), dzięki czemu wiadomość nie możliwa jest do odtworzenia bez posiadania unikalnego hasła.

Nowe przepisy weszły w życie 25 września 2024 r.

Zapraszamy do umówienia się na konsultację, aby osobiście przekonać się, jak nasze rozwiązanie może pomóc w dostosowaniu się do nowych przepisów dotyczących sygnalistów.

Umów się na konsultację