Obrazek

Funkcjonalności

Narzędzie dopasowane do potrzeb przedsiębiorców, JST oraz innych podmiotów prawnych z sektora publicznego

Formularz dopasowany do potrzeb

  • Teksty, kategorie naruszeń, pola na formularzu dopasowane do potrzeb Twojej organizacji,
  • Poprzez jeden kanał można obsłużyć nieograniczoną liczbę jednostek organizacyjnych czy podległych,
  • System obsługuje 3 typy zgłoszeń: jawne, poufne i anonimowe,
  • Możliwość przypisania dedykowanych Odbiorców zgłoszeń do obsługi zgłoszeń z wybranych jednostek czy kategorii naruszeń,
  • Treść zgłoszenia wraz z załącznikami jest szyfrowana i przesyłana bezpiecznie do Odbiorcy zgłoszeń.

Sprawne zarządzanie zgłoszeniami

  • Efektywne i bezpieczne procedowanie zgłoszeń sygnalistów,
  • Poufny, dwukierunkowy kontakt z sygnalistą wraz z pełną historią komunikacji,
  • Przypomnienia o nadchodzących terminach wynikających z obowiązujących norm prawnych,
  • Powiadomienia o nowych zgłoszeniach i automatyczne odpowiedzi,
  • Przypisywanie Odbiorców zgłoszeń prowadzących zgłoszenie,
  • Generowanie zanonimizowanych zgłoszeń do plików pdf,
  • Moduł archiwizowania zgłoszeń i dokumentacji.

Szybka konfiguracja systemu

  • System oferuje rozbudowane funkcje analizy, które usprawniają proces monitorowania i raportowania przebiegu obsługi zgłoszeń,
  • Dzięki gotowym do użycia, sprawdzonym szablonom procedur oraz treści, możemy niezwłocznie przystąpić do wdrożenia Systemu,
  • Automatycznie generowane rejestry zgłoszeń, zgodne z obowiązującymi normami,
  • Zabezpieczenia przed nadużyciami ze strony Sygnalistów,
  • Szkolenia dla odbiorców zgłoszeń i administratorów,
  • Materiały graficzne, które pomogą poinformować pracowników o istnieniu i przeznaczeniu kanału.

Czym jest Bezpieczny Kanał Sygnalisty?

To bezpieczna internetowa platforma umożliwiająca Twojej firmie lub instytucji publicznej przyjmowanie zgłoszeń od tzw. SYGNALISTÓW.

Kanał funkcjonuje w modelu SaaS, tzn. nie wymaga wdrożenia lokalnego wewnątrz organizacji, a jest w całości obsługiwana na profesjonalnych dedykowanych serwerach zlokalizowanych w Polsce.

Dla kogo przeznaczony jest Bezpieczny Kanał Sygnalisty?

  • Dla samorządów: urzędów gmin, miast, powiatów i sejmików,
  • Dla szpitali,
  • Dla uczelni, szkół, przedszkoli oraz żłobków,
  • Dla firm oraz korporacji,
  • Dla pozostałych podmiotów oraz instytucji publicznych, które chcą szybko reagować na pojawiające się problemy.
Obrazek Obrazek

Inne przydatne
cechy systemu

Dopasowany do potrzeb

Jednostka otrzymuje indywidualnie skonfigurowaną i dopasowaną do potrzeb platformę internetową do bezpiecznego przyjmowania i obsługi zgłoszeń.

Sprawne zarządzanie

System jest dostosowany do sprawnego zarządzania zgłoszeniami. Narzędzie automatycznie odpowie sygnaliście na zgłoszenie, przypomni o kolejnych obowiązkowych terminach, przygotuje rejestr zgłoszeń.

Szybkie wdrożenie

System zawiera gotowe do użycia, sprawdzone szablony regulaminów, tekstów, kwestionariuszy, formularzy zgłoszeń czy klauzul informacyjnych, które udostępnimy Państwu w ramach usługi.

Intuicyjna obsługa

System jest bardzo prosty w użytkowaniu. do przekazania zgłoszenia, sygnalista potrzebuje wyłącznie dowolnego urządzenia z dostępem do internetu.

Powiadomienia

System automatycznie powiadamia upoważnione osoby o wpłynięciu nowego zgłoszenia lub wiadomości od Sygnalisty czy nadchodzących ważnych terminach.

Doświadczenie

Nasze systemy wspierają ponad 200 jednostek samorządu terytorialnego z całej Polski. Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, jakie specyficzne wymogi stawiane są aplikacjom internetową podmiotów publicznych.

Wsparcie

Dedykowany opiekun klienta odpowie na każde Twoje pytanie i rozwieje każdą wątpliwość oraz dopilnuje, aby Kanał zgłoszeniowy spełniał swoją rolę.

Bezpieczeństwo

Każde zgłoszenie wraz z danymi Sygnalisty jest szyfrowane z wykorzystaniem algorytmu (RSA), dzięki czemu wiadomość nie możliwa jest do odtworzenia bez posiadania unikalnego hasła.

Nowe przepisy wchodzą w życie 25 września 2024 r.

Zapraszamy do umówienia się na konsultację, aby osobiście przekonać się, jak nasze rozwiązanie może pomóc w dostosowaniu się do nowych przepisów dotyczących sygnalistów.